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保费交不了?复工怕风险?资金有缺口?别急,看保险公司如何“花式”助力

2022-07-06 分享到:

  “遇到资金困难了,没钱交保费和房租怎么办?”、“我的保单一直是线下交费的,现在没法交了,保单失效了怎么办?”、“复工了有感染风险怎么办?”……近日收到不少类似的咨询,这些困难和挑战也成为复工复产之路上的“拦路虎”。

  带着这些问题,记者采访了上海市保险同业公会及沪上多家大型保险公司,了解到,保险公司已开展包括保单免息复效、减租、降低保单贷款利率、提供防疫风险保障等一系列行动,“花式”助力复工复产。

保费交不了?复工怕风险?资金有缺口?别急,看保险公司如何“花式”助力

  保单失效怎么办?可延期交费,也可免息复效

  对一直使用线下渠道交付保费的投保人来说,不能出门让原来一年一次的常规保费续期成为一个难题。而如果没有及时缴费,保单可能面临失效。

  面对这个难题,保险公司有什么措施来保护投保人的利益?

  上海市保险同业公会相关负责人对记者表示,针对部分新单需要补充资料或缴费变得相对困难的客户,保险公司可采取保单复效免息,确保客户在疫情期间保险保障不缺失,提供低息甚至免息复效、延长缴费宽限期的政策,使客户保障得以延续。另外,也应允许投保人申请宽限期延长,疫情原因不能在原宽限期内缴费,应缴日期在柜台暂停营业前后一段时间内的保单,宽限期可考虑延长。而针对投保过程中的新客户,则应给予新单照会回复时间的延长,并视疫情发展决定具体延长的时间。

  事实上,上海市政府发布的《全力抗疫情助企业促发展的若干政策措施》(下称《措施》)中也提到,支持在沪保险公司研究推出适当延长保单期限、降低保险费率、延后保费缴纳时间等措施。目前已经有多个大型保险公司推出了相关政策。

  某险企对记者表示,如因以下情况导致无法及时交费而停效的保单,业务恢复正常后,客戶来交费时,核实情况操作保单状态回退:1.因客服柜面未恢复营业,无法受理客户柜面交费的;2.因疫情防控、小区封闭管理、交通管制等原因导致客户无法进行线下交费的。

  一险企则回复称,为了确保中小企业在疫情期间保险保障不缺失,该险企为客户提供免息复效、延长交费宽限期等政策,使客户保障得以延续。具体来说,对于2019年11月1日后生效的临时失效保险,在2022年末前办理复效给予免息优惠。对于柜面暂停营业7个工作日以上的疫情严重地区,不能在原宽限期内交费的,对于应交日期在柜面暂停营业前后60天的保单,宽限期延长30天。

  有资金困难?减租、降低保单贷款利率跟上

  当然,对于受疫情严重影响的小微企业和个人来说,没交保费背后更多的是资金的周转困境。“缺钱”,也是收集到的最高频问题。

  事实上,除了银行贷款可解燃眉之急之外,保单贷款也可以提供部分周转资金。

  简单来说,保单贷款是以寿险保单的现金价值作担保、从保险公司获得的贷款。贷款过程中,客户的保险保障不受影响,保单依然有效。一般情况下,保单贷款上限为保单现金价值的七至八成左右。

  上海市保险同业公会相关负责人表示,人身险公司应充分考虑保单贷款客户在资金融通方面的实际需求和困难,考虑根据客户申请,合理延长保单贷款期限。而在复工复产后一段时间内,也可对部分险种的保单贷款实施利率优惠。

  某寿险表示,2022年4月17日至6月16日,其对部分险种的保单贷款实施利率优惠,优惠后利率可至5.3%;同时,对仍未还款且还款日期在2022年3月1日至5月31日的贷款业务,客户可申请延长贷款期限3个月。延长期间按正常利率计息,不计罚息。

  另外,为响应上述《措施》中国有企业减免小微企业和个体工商户房屋租金的措施,部分国有企业已发布减租通告,免除其2022年3个月租金,同时2022年被列为疫情中高风险地区所在的街镇行政区域或因落实防疫要求严重影响经营活动的,再免除3个月租金,全年合计免除6个月租金。

  记者从某险企上海市分公司了解到,公司主动为三家小微企业和两家个体工商户租户减免租金,首批减免金额超过80万元。

  复工怕疫情风险?有保险保障做“金融后盾”

  快递、社区工作者等关键人群以及复工环境下的感染风险,也是在疫情防控、复工复产过程中需要特别关注的风险。

  为了帮助缓解企业和群众的后顾之忧,上海银保监局发布的《关于坚持人民至上 做好金融支持抗疫和复工复产工作的通知》中,特别强调鼓励创新复工复产保险产品。

  上海市保险同业公会相关负责人表示,疫情期间,保险机构应发挥保险社会“稳定器”作用,为服务经济运行、社会运转提供保障与服务方面。一是积极开发疫情相关产品,助力抗疫、复工复产工作;二是积极做好各项承保理赔服务工作,灵活处置各类突发情况,尽最大可能为社会、经济、民生提供保险支持;三是积极谋划,为服务疫情后复工复产的各方面保险需求做好充分准备;四是积极开展爱心捐赠,包括为医务工作者、快递小哥等奋战在一线的人员提供风险保障等。

  据上述负责人介绍,目前多家保险公司积极响应上海市政府和上海银保监局号召,承保疫情相关险种有责任险、健康险、意外险、企财险、信用险和其他险,涉及产品20余项。

  同时,保险也在抗疫相关企业为复工复产申请银行信贷的过程中发挥了重要作用。例如,某险企上海分公司接到某民用口罩生产销售的科技型企业1000万履约贷款申请后,第一时间为企业开通绿色通道,并安排专人对接,仅2个工作日就完成了1000万元额度的科技履约保证保险审核并出具保单,银行获取保单后顺利安排贷款发放,及时高效为企业提供了资金支持,确保相关防疫物资及时供应。(文章来源:第一财经)

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魏留生 2022-07-06

河南许昌,魏留生,咨询:人保车险。

需要行车证和其他材料才能试算,有需要联系我  2022-07-07
曹女士 2022-06-10

安徽合肥曹女士咨询:人保百万医疗险,平时生病可以报销的吗?想问问在什么情况下可以用?今年4月份给自己买的,女士,42岁,没有买过其他保险

百万医疗保险是针对住院产生的医疗费进行报销的保险,一般的百万医疗都是医保报销后自己在自付一万,剩余的百万医疗基本都可以保险  2022-06-10
朱女士 2022-06-10

辽宁营口朱女士金生富贵年金险我想问基本保险金额是什么?已经投保了,17年开始购买的,每年缴费1万,缴10年,被保人是自己的孩子,投保的时候四岁,男孩

年金险一般是到领取年限时领取年金的,基本保额是出现身故或全残时保险公司应该赔付的钱  2022-06-10
谢先生 2022-06-10

江西赣州谢先生信泰如意尊终身寿险我办了一份,每年交一万,连续交五年,到满期六后,可领本金加利息共多少钱?6月份投保的,给自己买的,男士,52岁

信泰如意尊是一款长期理财型的养老险,你看一下保单前面有一个现金价值表,对应年限所能领取的金额都有标识,六年应该不够本金  2022-06-10
郭俊萍 2022-05-09

河南郑州郭俊萍电话我想退保民生鑫喜连诚年金保险,不知道该怎么操作?觉得不清楚。大概是4月18号左右投保,自己51岁女性,缴费了11300多的。

先打保单后面的客服,查询一下现金价值,第一次缴费且已经过了犹豫期,现金价值应该很少,你感觉自己能接受了再退吧。如果确定要退保,根据客服提供的资料,去保险公司柜台就可以办理了  2022-05-09
左怀梅 2022-05-01

安徽滁州左怀梅电话我孩买的少儿超能保,已交六年现在不想交了能款能退多少,

打保单后的客服,安提示提供身份信息,可以查询现金价值,不过重疾险的现价一般都比所交总保费少的多,退保不划算  2022-05-02
金耀红 2022-05-01

上海金耀红电话本人确诊了新冠,已从方仓医院回来了,想进行理赔国泰新冠无忧综合险

大国泰保单的客服,报备,咨询所需资料,安提示准备资料,提供给国泰,坐等理赔款  2022-05-02
朱向平 2022-05-01

河北张家口朱向平电话2021泰康健康尊享为什么庭售了就不能续保了

这是很多保险公司都会出现的问题,停售就是这款保险不赚钱了,或者这款保险受银保监监管不让卖了,这很正常,因为这种保险产品都是一年期的产品,你可以再买其他家的产品也是一样的,如有疑问加我细聊  2022-05-02
2022-04-25

河南郑州,刘安,留言:想买幼儿重疾险,有什么推荐的吗?

我是泰星保险服务公司的,我们公司有一款堪称重疾险中的天花板,18岁前购买,18岁前和60岁后重疾保额翻翻理赔,最多可赔六次,高发重疾可二三次理赔,不论复发、新发、转移、持续存在只要满足一条即可重复理赔(且在18岁前和60岁后都双倍赔),中症赔两次,每次60%,轻症六次,每次30%,可选最早30年返还保费。保险责任太多,我只选最主要的说了一下,如果想详细了解,请加我详聊  2022-05-02
赵杰 2022-03-25

河南郑州赵杰留言:众安保险600万医疗保险,给朋友咨询,60多岁,女士,有农合,已经确诊肺癌

如果是很早以前就买过了,过了观察期,还在保障期内,就可以用了;如果没有买,现在已经不能买了,保险只有健康体才可以购买,不是你想买就可以买的  2022-04-02

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